Xangle FAQ

1- Logiciel

1.1 - Ai-je besoin d'une connexion internet pour utiliser le serveur de caméra Xangle ?
Une connexion internet n'est nécessaire que pour valider votre licence. La licence n'est validée que lorsque vous allumez l'application, et seulement une fois toutes les 24 heures. Une fois validée, vous pouvez vous déconnecter. Le logiciel est accessible via un navigateur web, mais le serveur fonctionne sur votre machine locale (adresse localhost).

1.2 - Comment fonctionne la calibration bullet-time ?
Vous placez la barre de calibration au milieu du rig, puis vous prenez une photo de référence. Tant que rien ne bouge, cette référence sera appliquée à tous les plans suivants. Si, pour une raison quelconque, une caméra est heurtée, il suffit de replacer la barre d'étalonnage sur le marqueur central et de répéter les étapes. Consultez le tutoriel complet ici : https://doc.xanglecs.com/calibration. Veuillez noter que cela n'est pas nécessaire pour la photogrammétrie.

1.3 - Dois-je acheter une barre de calibration Xangle pour que cela fonctionne ?
Non, vous pouvez vous contenter de deux marqueurs de même taille/couleur. A partir de la version 1.13, si vous utilisez 12 caméras ou moins, nous vous recommandons de construire votre propre panneau de calibrage au lieu d'utiliser notre barre de calibrage. Pour un 360° complet, notre solution rétro-éclairée est une option solide.

1.4 - Quelle est la fréquence de sortie des nouvelles versions ?
Jusqu'à présent, nous avons lancé au moins une version tous les deux mois. Nous sommes très actifs dans l'ajout de fonctionnalités et l'amélioration des performances.

1.5 - Puis-je utiliser un deuxième moniteur avec la version "basic" pour l'utiliser comme station de replay ou de partage ?
Absolument ! Vous pouvez étendre votre moniteur principal sur un autre pour afficher une deuxième fenêtre. Vous n'aurez besoin de la version "pro" que si vous avez besoin de les utiliser sur d'autres appareils (ordinateur, tablette, smartphone).

1.6 - Puis-je retirer le logo Xangle du logiciel ?
Avec une licence "Pro", vous pouvez utiliser votre propre fond d'écran sur les pages publiques (partage, galerie, replay, selfie...), mais vous ne pouvez pas modifier l'application elle-même (tableau de bord, calibration, configuration).

2- Licence et paiements

2.1 - Comment puis-je mettre à niveau ma licence ?
Si vous disposez d'une licence mensuelle, vous pouvez passer à un plan annuel et être crédité de votre paiement mensuel - àcondition que vous procédiez à la mise à niveau dans les 10 premiers jours.

Par exemple, si vous achetez une licence Pro 1 mois de 24 caméras le 1er janvier, vous avez jusqu'à la fin du 10 janvier pour commander la licence Pro 1 an de 24 caméras. Une fois que vous l'aurez fait, nous vous rembourserons le coût de la licence mensuelle.

Si vous disposez déjà d'une licence annuelle, vous pouvez la mettre à jour en appliquant un crédit basé sur la durée restante à une nouvelle licence.

2.2 - Puis-je utiliser le logiciel sur deux ordinateurs différents ?
Votre licence est valable pour un seul ordinateur à la fois. Si vous souhaitez passer à une autre machine, il vous suffit de vous déconnecter de l'ordinateur actuel (via le menu en haut à droite) avant de vous connecter ailleurs.

Si vous devez gérer plusieurs stations simultanément, vous aurez besoin de licences supplémentaires.

Si vous n'êtes pas en mesure de vous déconnecter - par exemple, si votre ordinateur tombe en panne - nous pouvons réinitialiser manuellement votre licence à partir de notre panneau d'administration. Sinon, le jeton de session expirera automatiquement au bout de 24 heures.

2.3 - Puis-je diviser ma licence de 24 caméras en deux configurations de 12 caméras ?
Non, une licence unique est liée à un ordinateur et ne peut pas être divisée en plusieurs systèmes indépendants. Cependant, vous pouvez étendre votre configuration en connectant plusieurs ordinateurs (Windows ou Raspberry Pi) en tant que nœuds à un seul serveur principal. Cela permet d'accélérer le transfert de données tout en gardant l'ensemble sous une licence centrale.

2.4 - Puis-je obtenir une licence d'essai avant d'acheter le logiciel ?
Oui, bien sûr ! Il suffit de remplir ce formulaire.

2.5 - Quelles sont les limitations de la licence "d'essai" ?
La licence d'essai vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités de la version Pro, ce qui vous permet de tester le système en profondeur. Cependant, elle est strictement destinée à des fins d'évaluation et non à une utilisation en production, à l'organisation d'événements ou à la création de contenu. Les fichiers de sortie (MP4 et JPG) comportent un filigrane et les fichiers RAW ne sont pas fournis pendant la période d'essai.

2.6 - Puis-je utiliser le logiciel après l'expiration de ma licence ?
Non, le logiciel nécessite une licence valide et active pour fonctionner. Une fois votre licence expirée, l'accès au logiciel sera désactivé jusqu'à ce qu'elle soit renouvelée.

2.7 - Comment puis-je renouveler ma licence ?
Aucune de nos licences logicielles ne se renouvelle automatiquement, mais nous vous enverrons un rappel deux semaines avant l'expiration de votre licence. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez acheter une nouvelle licence à partir de xangle.store.

Si vous utilisez la même adresse électronique pour la facturation et le logiciel, votre nouvelle licence apparaîtra immédiatement dans votre compte utilisateur existant. Il n'est pas nécessaire de vous connecter à la boutique - assurez-vous simplement d'utiliser la même adresse électronique.

Après avoir effectué votre paiement, votre nouvelle licence sera visible à la fois dans le logiciel et sur le site de xangleApps.net. Initialement, le statut de la licence apparaîtra comme "en attente" jusqu'à ce que vous l'activiez. Une fois activée, la date d'expiration sera définie, généralement un mois ou un an après la date d'activation.

Vous avez jusqu'à 60 jours pour activer votre licence après l'achat. Si elle n'est pas activée dans ce délai, elle le sera automatiquement.

2.8 - Proposez-vous une option de paiement mensuel pour les licences annuelles ?
Oui, nous proposons désormais une option de paiement mensuel pour votre confort. Cette option inclut une augmentation de 20% par rapport au prix normal du paiement unique. Pour adhérer à ce plan, un contrat d'un an doit être signé, avec une commande minimale de 1 000 $ pour l'année. Pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, nous recommandons l'option de paiement unique. Les paiements sont automatisés via Stripe, ce qui vous permet d'utiliser votre carte de crédit pour plus de commodité.

3- Configuration physique

3.1 - Quelle est la meilleure distance entre les appareils photo et/ou le sujet ?
Il n'y a pas de "meilleure" configuration - cela dépend vraiment du style et de l'effet que vous recherchez, comme pour la photographie traditionnelle.

En rapprochant les caméras, vous obtiendrez un résultat plus lisse, mais vous couvrirez un arc plus petit. L'augmentation de l'espacement entre les caméras améliore l'effet 3D, mais nécessite une zone de prise de vue et une toile de fond plus grandes.

En ce qui concerne la distance entre les caméras et le sujet, il n'y a pas de règle stricte. Évitez simplement de placer le sujet trop loin, sinon vous commencerez à perdre la profondeur et l'impact 3D.

3.2 - Quel objectif ou quelle longueur focale dois-je utiliser ?
La plupart des professionnels du secteur utilisent l'objectif standard du kit (18-55 mm), qui donne d'excellents résultats. Il est net à 18 mm, polyvalent sur toute la plage de zoom et est livré avec l'appareil photo.

L'objectif pancake 24 mm est également un choix populaire pour sa compacité, sa conception élégante et son aspect épuré. Si vous travaillez dans un espace restreint, l'objectif grand angle 10-18 mm peut être une option solide pour vous donner plus de flexibilité dans les espaces restreints.

3.3 - Est-il préférable d'utiliser une barre droite ou courbe ?
Le module d'étalonnage étant capable de compenser l'angle sur une barre droite, c'est l'option préférée. Cela facilite grandement l'installation et le transport. Vous pouvez placer jusqu'à 12 caméras sur une barre droite, à condition qu'elles soient proches les unes des autres. Vous trouverez de nombreux exemples sur mon instagram : https://instagram.com/thexangle

4- Appareil photo

4.1- Quels sont les modèles d'appareils photo compatibles ?

  • La plupart des reflex numériques Canon d'entrée de gamme sont compatibles. Les modèles suivants ont été utilisés de manière intensive avec notre système : T3/1100d, T3i/600d, T5/1200d, T5i/650d, T6/1300d/2000d, T6i/750d, T6s/760d, t7i/800d, SL1/100d, SL2/200d, SL3/250d/200dii.
    * Evitez le 4000d/t100 car il ne peut pas être alimenté par une source externe
    * Les modèles sans verrouillage du miroir sont moins précis pour le déclenchement (T3/1100d, T5/1200d, T6/1300d/2000d)
    * Les SL3/250d/200dii et T7/1500d/2000d n'ont pas la broche centrale pour déclencher un flash externe, mais il existe une solution de contournement
    - Les EOS-R/R5/R6/R8/R10 fonctionnent parfaitement, mais ne sont pas aussi précis que les DSLR équivalents. Pour des raisons inconnues, le port de déclenchement apporte une meilleure précision que le port USB. La solution consiste à utiliser le XangleBoard (qui vous donne un accès complet à l'intervalle, au saut et à l'arrêt, aux séquences de déclenchement personnalisées) sur une architecture Raspberry Pi (4 caméras par pi, 4 câbles audio).
    - R5c ne fonctionne pas ! Elle n'est pas disponible dans le SDK de Canon

    - Si vous utilisez des stroboscopes, vous pouvez vous contenter d'un déclenchement USB et photographier à 1/60s avec n'importe quel appareil photo Canon sans miroir.

    - Les M50. M200 et G7x3 fonctionnent bien mais ne sont pas précis (et ne peuvent pas être déclenchés à l'aide d'un câble analogique). Le M50 est connu pour avoir des problèmes sur les Raspberry Pis, mais fonctionne parfaitement sous Windows lorsqu'il est connecté directement par USB.

    - Le M200 et le G7x3 n'ont pas d'interrupteur physique pour allumer les caméras. Cela signifie que vous devrez allumer/éteindre manuellement toutes les caméras une par une chaque fois que vous aurez besoin de les utiliser 😵
    * Mes modèles préférés sont le SL3/250d et le R100 (excellent rapport qualité/prix, super précis, super minuscule et image de haute qualité). Les deux ont été beaucoup testés par nous et par nos utilisateurs.
    *** Mise à jour de juillet 2024 : Le R100 est ce que la plupart de nos nouveaux utilisateurs choisissent ces jours-ci. Il est très fiable et suffisamment précis en USB pour n'importe quel dispositif de photogrammétrie (en utilisant des stroboscopes). Pour le bullet-time, il fonctionne bien lorsqu'il est combiné avec nos cartes.
    Consultez ma revue de la caméra bullet-time pour plus de détails.

  • Les caméras Sony sont maintenant entièrement testées sur des systèmes à grande échelle. La précision du déclenchement USB n'est pas excellente, mais suffisante pour un système de photogrammétrie. Pour une meilleure précision, utilisez nos cartes avec des câbles de déclenchement. Mais même avec un déclenchement analogique, la précision n'est pas aussi bonne que celle obtenue avec les caméras Canon, quel que soit le modèle. Limitations sur Sony : la prise de vue en rafale et la capture vidéo ne sont pas disponibles pour le moment.

  • Android : depuis mai 2025, Android ne fonctionne plus (après une récente mise à jour automatique d'Android). Nous y reviendrons éventuellement, mais d'après notre expérience des 6 dernières années, cette option n'a jamais été très fiable (trop de choses se passent sur Android, ce qui rend difficile de leur faire confiance dans des situations critiques).

  • Les caméras Raspberry Pi sont également prises en charge (PiCam v2, v3, HQ)

  • Arducam IMX519

  • Nikon: aucun modèle Nikon n'est pris en charge pour le moment.

4.2 - Puis-je mélanger les modèles d'appareils photo ?

Oui, vous pouvez désormais mélanger tous les modèles de caméras, mais gardez à l'esprit que les réglages peuvent être différents et que le délai de déclenchement peut varier considérablement. Vous pouvez définir un délai par modèle de caméra à partir de Xangle. Vous trouverez plus de détails sur le mélange de différents modèles de caméras sur notre page de documentation. De plus, le fait d'avoir des caméras/objectifs différents est très susceptible d'induire un changement de couleur/luminosité qui peut être ajusté en post-production, mais pas automatiquement dans XangleCS. Veuillez noter que vous ne pouvez pas mélanger PiCam et d'autres modèles sur le même Pi.

4.3 - Ai-je besoin de cartes SD dans mes appareils photo ?
La réponse est non dans la plupart des cas. Les fichiers sont transférés immédiatement sur votre ordinateur, ce qui permet d'économiser quelques précieuses millisecondes. Il existe toutefois deux exceptions : Si vous capturez en mode vidéo (Canon), vous avez besoin de cartes SD. Il existe également un moyen obscur d'utiliser les cartes SD pour étendre les capacités de rafale, mais il n'est pas encore bien documenté.

5- Raspberry Pi

5.1 - Ai-je besoin de Raspberry Pis pour utiliser le serveur de caméra Xangle ?
Non. Vous pouvez connecter toutes vos caméras à un seul ordinateur. Cependant, l'ajout de Raspberry Pis vous permettra d'étendre votre installation à plus de 24 caméras.

5.2 - Puis-je mélanger des Raspberry Pi et des clients Windows ?
Non, vous devez choisir l'un ou l'autre.

5.3 - Puis-je mélanger PiCam et d'autres caméras sur le même Raspberry Pi ?
Non.

5.4 - Quelle est la différence entre l'architecture USB-HUB et l'architecture Raspberry Pi ?
L'USB-HUB est une solution plus simple et fonctionne avec l'équipement que vous avez probablement déjà (un ordinateur Windows, quelques caméras, un hub USB et c'est tout). Les Raspberry Pis facilitent la mise à l'échelle de vos équipements. Vérifiez la différence de performance sur la page de référence.

5.5 - Quels sont les modèles de Raspberry Pi qui fonctionnent ?
3b+ et 4b ! Le Raspberry Pi 4b est une meilleure option si vos caméras supportent l'usb-3. La prise en charge du Raspbery Pi 5 est imminente.

5.6 - Puis-je utiliser un mini PC au lieu d'un Raspberry Pi ?
Oui, vous pouvez ! Dans certains cas, un mini PC peut sembler être une solution plus simple, mais pour la plupart des systèmes multi-caméras, il n'est pas aussi efficace ou direct que l'utilisation d'ordinateurs Raspberry Pi.

Sous Windows, la mise en place d'un système multi-caméras peut s'avérer difficile. Vous devrez :

  • Installer manuellement le logiciel.

  • Dépanner les éventuels problèmes de pare-feu.

  • Désactiver les mises à jour de Windows (notoirement difficile).

  • Empêcher les redémarrages automatiques.

Cette gestion sur des dizaines de nœuds peut rapidement devenir frustrante.

En revanche, les Raspberry Pis ne nécessitent pratiquement aucune configuration. Il suffit d'insérer une carte microSD et vous êtes prêt à partir ! Plus de 95 % de nos utilisateurs possédant plus de 24 caméras utilisent des Raspberry Pis, et ce pour de bonnes raisons. Bien que les Raspberry Pis puissent sembler intimidants si vous ne connaissez pas ces appareils, ils sont de loin la meilleure option pour les systèmes multi-caméras.

En outre, le fait de n'utiliser que quatre caméras par Raspberry Pi permet d'éviter les goulets d'étranglement USB en tirant parti de la connexion Ethernet, beaucoup plus rapide.

6- Ordinateur

6.1 - Quel type d'ordinateur est nécessaire ?
Le serveur de caméra Xangle fonctionne sous Windows 10 et Windows 11. Pour 12 caméras ou moins, vous pouvez utiliser une Surface Pro i7 de base, mais pour des configurations plus importantes, nous recommandons d'utiliser un ordinateur de jeu ou un ordinateur de bureau avec un SSD rapide et un processeur rapide. Même avec un ordinateur plus lent, le logiciel fonctionnera correctement, mais vous attendrez plus longtemps pour générer les fichiers. Consultez la page du benchmark pour plus de détails. *MISE A JOUR* : nous avons récemment fait cette publicité payante avec Asus, et il s'est avéré être notre nouvel ordinateur portable préféré pour faire fonctionner notre système de 176 caméras : https://xanglecs.com/blog/176-cameras-bullet-time-hardware-performance

6.2 - Ai-je besoin d'une carte graphique rapide ?
Nous n'exploitons pas le GPU pour le moment, ce qui signifie que vous ne verrez aucune différence de performance même si vous avez une carte NVIDIA. Nous prévoyons toutefois d'appliquer l'étalonnage numérique sur le GPU dans un avenir proche.

6.3 - Puis-je utiliser le serveur de caméra Xangle sur un ordinateur Mac ?
Nous ne le supportons pas officiellement, mais le logiciel peut fonctionner avec Parallels sur un Mac. Cela a été testé à plusieurs reprises par nos clients

7- Autres éléments de l'équipement

7.1 - Quels modèles de déclencheurs sans fil peuvent être utilisés ?
Pratiquement n'importe quel présentateur powerpoint ou manette de jeu Bluetooth. Jetez un coup d'œil à mes recommandations sur la page de l'équipement.